Q&Aよくあるご質問

効率的な乾燥のために、なるべく水分をきった状態で投入するようにしてください。ぶどうやトマトなど水分の多いものをそのまま投入すると、乾燥しにくい場合があります。

はい、稼働中も随時追加投入ができます。

火種が残っている焦げた食品、化学物質、引火性の物質の投入は避けてください。

各自治体のルールに従い、可燃ゴミとしてお捨てください。土に埋めればたい肥としてもお使いいただけます。

処理時間については以下が目安となります。（実際は処理前の生ゴミの種類によって異なります）

ゴミの種類や乾燥の進行具合によって消費電力が変動しますので、目安としてご参考ください。

平均消費電力（90W）：2.4円/1h
最大電力（130W）：約3.5円/1h
送風モード時（10W)で約0.3円/1h
※1kWh単価 27.0円で算出

ルーフェンは他の生ゴミ乾燥機とは異なり、常に乾燥状態を保ち、いつでもゴミを投入できるように設計されています。そのため終了をお知らせするアラームや、タイマー機能はありません。庫内にゴミがある状態では常に電源はオンにしておき、バスケットが乾燥されたごみでいっぱいになったら都度捨ててください。

電源がある場所ならどこでも設置可能です。壁との隙間を十分に保てる場所に設置してください。また、屋外には設置しないでください。

ゴミの量にもよりますが、だいたい３～4人家族向けで設計されています。

約5L、1日1kgまでです。効率的な乾燥のために、1回あたり150〜300g前後を目安にご使用ください。

バスケットの汚れが気になったら水洗いしてください。食洗機の使用も可能です。フィルターケースに水がたまると臭いが発生する場合があるので、定期的に水洗いしてください。
また、本体は水洗い不可です。

市区町村の窓口で、必要事項の記入や領収書の添付などをして、提出、申請を行います。 申請タイミングについては購入前、購入後など各自治体によって異なりますので、詳しくはお住まいの地域の市区町村役場にお問い合わせください。

使用頻度や処理内容にもよりますが、3ヶ月～6ヶ月程度となります。

バスケットカバーはなくても使用できますが、日々のお手入れやゴミ捨てが楽になる人気アイテムです。ぜひご利用ください。

お得な定期コース、単品購入の２パターンからお選びいただけます。

■定期コース（バスケットカバー(20枚入)/毎月 フィルター/3ヶ月に1回のお届け)
・価格
バスケットカバーのみの月：1,980円（税抜）
バスケットカバー＋フィルターの月：4,280円（税抜）

■単品
・価格
バスケットカバー（20枚入）：2,280円（税抜）
活性炭フィルター（2本入り）：2,980円（税抜）

領収書は「納品書兼領収書」として、商品に同梱しております。また、マイページでも発行いただけます。
»マイページはこちら

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本製品は１年間の保証期間を設けております。取扱説明書に従った使用状態での商品不良に対して、交換対応を行います（お客様の故意・過失等で生じた故障は除く）。尚、使用感など初期不良以外での返品はお受けしておりません。

お客様の過失による場合を除き、保証期間内（1年）であれば交換を承っております。